Lotte Legend Saigon với “Hall of Fame”

Khách sạn Lotte Legend Saigon vừa đón nhận Giấy chứng nhận Dịch Vụ Xuất Sắc 5 năm liền “Hall of Fame” do Tripadvisor trao tặng. “Dịch Vụ Xuất Sắc 5 năm liền” là giải thưởng tôn vinh những khách sạn có cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ đạt chuẩn đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong 5 năm liên tiếp.

Ông Suh Jung Gon,  Tổng Giám Đốc khách sạn chia sẻ  “Không gì tuyệt vời bằng khi một doanh nghiệp được ghi nhận bởi chính khách hàng của họ. Chứng Nhận Dịch Vụ Xuất Sắc được ghi nhận dựa trên chia sẻ và bình chọn của khách hàng,  sự vinh danh này là một điều khích lệ đáng nhớ cho doanh nghiệp chúng tôi, và chúng tôi cam kết tiếp tục giữ vững chuẩn mực xuất sắc này”

Chủ tịch  TripAdvisor, Ông Marc Charron phát biểu  “Đạt được giấy Chứng nhận Dịch Vụ Xuất Sắc 5 năm liền là một kỳ tích đáng trân trọng, TripAdvisor hân hạnh tôn vinh những khách sạn đạt giải thưởng này.  Bằng cách nêu bật ưu điểm vượt trội mà doanh nghiệp mang đến cho khách hàng, TripAdvisor không những giúp cho các doanh nghiệp nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, đồng thời giúp họ định vị thương hiệu và phân cấp với các đối thủ cạnh tranh” 

Khi lựa chọn đơn vị để trao tặng Dịch Vụ Xuất Sắc, TripAdvisor dựa trên những tiêu chí về chất lượng, số lượng và mật độ chia sẻ.  Bên cạnh đó ý kiến đánh giá của khách hàng được tổng hợp trong 12 tháng và thứ hạng trên TripAdvisor cũng được xem xét. Để đạt được giải thưởng này, khách sạn phải duy trì vị trí xếp hạng ở thang điểm 4 hoặc 5 và số lượt chia sẻ phải được hiển thị trên TripAdvisor trong suốt 12 tháng.

Theo Ngày mới Saigon- NXB Thanh Niên

Từ khóa : Lotte Legend Saigon